Términos y Condiciones Generales (Entorno B2B)
Condiciones de uso y contratación relativas al software de Ciberseguridad Klarnonstil Pro.
1. Exclusividad para Empresas (B2B)
Nuestra plataforma SaaS y los servicios de auditoría están orientados exclusiva y rigurosamente a profesionales, empresas y administraciones públicas (B2B/B2G). Al solicitar nuestros servicios, usted declara actuar en nombre de una entidad jurídica. La normativa sobre derechos de los consumidores finales no resulta aplicable.
2. Objeto de la Plataforma SaaS
Klarnonstil provee un servicio de software alojado en la nube (SaaS) para la gestión de ciberseguridad y monitorización de infraestructuras multicloud. El servicio incluye un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) de disponibilidad del 99.99% anual.
3. Propiedad Intelectual del Motor AI
Los algoritmos de heurística, las firmas de detección de amenazas, el código fuente y la arquitectura base son propiedad exclusiva de INSTASKYS SPECTRUM PRIVATE LIMITED. Se otorga al cliente una licencia de uso temporal, limitada y no transferible.
4. Datos Alojados y Confidencialidad (NDA)
El cliente mantiene el 100% de la propiedad sobre los logs y datos de su red. Previo a cualquier despliegue de sondas de auditoría, las partes suscribirán un Acuerdo de Confidencialidad (NDA). Klarnonstil actuará únicamente como Encargado del Tratamiento (Data Processor).
5. Restricciones Severas de Uso
El cliente tiene estrictamente prohibido aplicar ingeniería inversa a los sensores de seguridad, someter la plataforma a pruebas de penetración (Pen-Testing) sin autorización expresa, o revender el acceso a la plataforma a terceros (modelo MSP no autorizado).
6. Límite de Responsabilidad
Aunque nuestra plataforma está diseñada para mitigar ataques cibernéticos, ninguna tecnología es infalible al 100%. Klarnonstil Technologies S.L. no será responsable por brechas de seguridad originadas por negligencias del personal del cliente (ej. Phishing). Nuestra responsabilidad financiera máxima queda limitada al importe facturado al cliente en los 12 meses previos a cualquier incidencia.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos B2B se regirán e interpretarán según la legislación del Reino de España. Las partes renuncian a su fuero propio y se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los Tribunales Mercantiles de la Ciudad de Madrid para cualquier disputa.